SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN DASAR WAJIB PEMERINTAH KABUPATEN LAMONGAN TAHUN 2024

Abstrak

Layanan dasar merupakan pilar utama pembangunan daerah yang mencakup pendidikan, kesehatan, infrastruktur, dan perlindungan sosial. Artikel ini bertujuan menganalisis capaian layanan dasar di Kabupaten Lamongan tahun 2024 serta implikasinya terhadap pembangunan daerah berkelanjutan. Data primer diperoleh dari laporan resmi Pemerintah Kabupaten Lamongan, sementara data sekunder berasal dari Badan Pusat Statistik, Kementerian Kesehatan, Kementerian Pendidikan, UNDP, dan publikasi ilmiah. Dengan pendekatan deskriptif-analitis, penelitian ini menemukan peningkatan signifikan dalam indikator pendidikan (APM SD 98%, APM SMP 93%), kesehatan (penurunan prevalensi stunting menjadi 13,8%), infrastruktur (65 km jalan kabupaten diperbaiki dan akses air bersih 82%), serta perlindungan sosial-ekonomi (penguatan sektor pertanian & perikanan yang menyumbang >30% PDRB). Capaian ini mendorong kenaikan Indeks Pembangunan Manusia Lamongan ke angka 73,21, melampaui rata-rata nasional. Studi ini menegaskan bahwa tata kelola layanan dasar berbasis inovasi dan kolaborasi menjadi fondasi penting percepatan pencapaian SDGs di tingkat lokal.